Política de Privacidade

1. Quem somos

Bali Atins é uma pousada boutique localizada em Atins, Maranhão, Brasil. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de nossos hóspedes e visitantes do site.

2. Dados que coletamos

• Dados de reserva: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, número de hóspedes, datas de check-in e check-out.
• Dados de pagamento: forma de pagamento (PIX, cartão de crédito, boleto). Os dados do cartão são processados exclusivamente pela Asaas e jamais são armazenados em nossos servidores.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas — coletados de forma anônima para fins estatísticos.
• Dados de reserva no restaurante: nome, e-mail, data, horário e número de pessoas.

3. Como utilizamos seus dados

• Confirmar e gerenciar sua reserva.
• Enviar confirmação de reserva e comprovante de pagamento por e-mail.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Aprimorar nossos serviços e o site.

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é fundamentado em: (a) execução de contrato — necessário para concluir sua reserva; (b) obrigação legal — registros fiscais; (c) legítimo interesse — segurança do site e melhoria de serviços.

5. Retenção de dados

Registros de reservas e pagamentos são mantidos por 5 anos em conformidade com a legislação tributária brasileira. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, respeitadas as exigências legais de retenção.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acessar, corrigir, excluir, portar e revogar o consentimento sobre seus dados pessoais. Entre em contato pelo e-mail contato@baliatins.com.br.

7. Cookies

Este site utiliza apenas cookies de sessão essenciais necessários ao processo de reserva. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Segurança

Utilizamos criptografia HTTPS e aplicamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados. Os pagamentos são processados pela Asaas, provedora de pagamentos certificada PCI-DSS.

9. Contato

Bali Atins · Atins, Barreirinhas — MA, Brasil
E-mail: contato@baliatins.com.br